Chính sách bảo mật 66ff

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 66ff, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện theo các mục đích hợp pháp và được nêu rõ trong chính sách này.

Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mẫu thiết bị (Android/iOS) và cài đặt ngôn ngữ.
• Thông tin thanh toán: Tên phương thức thanh toán (MoMo, ViettelPay, ngân hàng), số tài khoản được che một phần và lịch sử giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, thời gian truy cập, các trang đã xem và tương tác trong ứng dụng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Được dùng để duy trì đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện tốc độ tải trang.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

66ff chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi đã công bố.

Dữ liệu được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và bảo mật.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản.
• Cải thiện giao diện người dùng, tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản hoặc thông tin khuyến mãi liên quan (người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp lệ.

3. Cookies & Theo dõi phiên

66ff sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm mượt mà. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân và không được dùng để theo dõi hành vi người dùng ngoài phạm vi nền tảng 66ff.

Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu lại để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập hoặc ngôn ngữ). Người dùng có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng như duy trì trạng thái đăng nhập.

Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba và không chia sẻ dữ liệu cookies với mạng lưới quảng cáo.

4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp mã hóa theo tiêu chuẩn ngành. Kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ 66ff được bảo vệ bằng giao thức HTTPS để ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân người dùng, và việc truy cập này được ghi nhật ký và kiểm soát chặt chẽ. 66ff định kỳ đánh giá và cập nhật các biện pháp bảo mật để ứng phó với các mối đe dọa mới. Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật nghiêm trọng, người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo kịp thời.

Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu pháp lý và mục đích ngăn chặn gian lận. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

66ff không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ViettelPay, ZaloPay hoặc ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành game có thể được chia sẻ với các nhà phát triển trò chơi được cấp phép.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, 66ff có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh tư pháp.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 66ff yêu cầu các bên tiếp nhận phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thống nhất.

6. Quyền của người dùng & Kiểm soát dữ liệu

Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 66ff:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 66ff đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, với lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối nhận thông tin marketing: Hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo đẩy khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người dùng có thể gửi yêu cầu đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc tùy mức độ phức tạp của yêu cầu.

7. Cập nhật chính sách & Liên hệ

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ của 66ff. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên ứng dụng trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ đóng tài khoản và xuất dữ liệu.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách 66ff xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc chat hỗ trợ 24/7 trong ứng dụng. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.